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2020년’든든한보훈’을위한정부·규제혁신노력
서울지방보훈청 기획팀장 길은영
국가보훈처는국민이체감할수있는‘확실한변화’를위해올초 전국보훈관서장회의를개최했고, 5월에는정책중심부처로거듭나겠다는 강력한의지를담은새로운정책브랜드‘든든한보훈’을발표했다.
그에따라 2020년한해동안국가보훈처는그어느해보다부지런히 국가책임성 강화를위한적극적보훈행정을추진했고, 보훈문화확산을위해노력해왔다.
특히, 코로나19 팬데믹상황에서대한민국정부와국민들의일사불란하고 빠른대응에세계인들의이목이집중된가운데발빠르게외교부 등과 적극적협업을통해유엔군참전용사에게케이(K)-보훈마스크100만장을 보낸것은보훈외교를통해대한민국의국격을높인자랑스런성과였다.
뿐만아니라국내에서도초기마스크를구하기힘든고령 보훈가족에게마스크를신속하게지원했고, 중국에거주하는독립유공자후손에게도감염예방 물품을지원했으며, 국립묘지에서는직접참배가어려운유가족을위해 영상 참배서비스를 제공하는등유가족의마음을헤아리는감성보훈행정으로많은호평을받았다.
7월에는홈페이지에보훈대상자가받을수있는본인의보훈수혜를한곳에서확인하고바로인터넷으로신청할수있는‘나만의예우’시스템을 구축해서민원편의를도모했고, 국가책임성강화를위해기록이없는6.25전쟁참전국가유공자의공적을적극적으로찾아내기위해공익광고를내는등다양한노력을기울였다.
9월부터는부상당한군인이나경찰․소방공무원이전역이나 퇴직6개월전에미리신청해서전역(퇴직)과동시에보훈수혜를받을수있도록절차를개선했으며, 그동안국방부와달리적용하던전상․전사인정기준을통일성있게개선했고의무복무자의경우의학적인과관계뿐아니라 근무여건을종합적으로고려한완화된요건심사로개선하는등국민눈높이에맞는보훈행정이되기위해노력하고있다.
서울지방보훈청은전국보훈대상자의50%가거주하는서울․경기․강원지역을관할하는대표적보훈일선기관으로국가보훈처의이러한혁신적조직문화에발맞춰 올 한해동안혁신을위해부지런히달려왔다.
국가책임성강화를위해저소득독립유공자 생활지원금대상자70여명을 적극발굴․안내하였고, 아파트특별공급 안내시모바일로바로신청할수있는시스템을시범적으로운영하여신청절차를간소화하고행정효율성을제고했다.
올해는 6.25전쟁발발70주년이되는해로 코로나19 팬데믹상황속에서도 자라나는세대들이나라를위해희생․헌신한국가유공자를기릴수있도록하기위해 네이버TV에서‘62570 온라인콘서트’를 성황리에개최했고, 광복절을계기로유명 유투버‘허팝’이 서대문형무소를탈출하는영상을찍어140만명이넘는조회수를 기록했다. 11월11일 ‘유엔참전용사국제참여의 날’에는먹방유투버‘입짧은햇님’이가 참전 22개국대표음식을먹으며 참전국 에피소드를소개하는영상을 찍어많은젊은 세대들의호응을얻었다.
이러한성과는모두보훈가족의입장에서현장을촘촘히살피고, 적극적으로 해결해나가려는전직원이굳은혁신의지덕분이었고무엇보다연초부터국가보훈처전직원이한마음한뜻으로뭉쳐확실한변화를위한‘든든한보훈’의 기치하에조직문화를변화시킨덕분이었다고생각한다.
앞으로도서울지방보훈청은정책중심부처국가보훈처의최일선보훈민원전담기관으로서자긍심을갖고보다적극적인보훈행정을통해국가유공자의명예를높이고국민통합에기여하기위해최선을다해나갈것이다.